FixSmart Helpdesk
Integrated Helpdesk & Asset Management
Platform Layanan Terpadu Rumah Sakit
Satu sistem untuk mengelola semua permintaan layanan IT, IPSRS, pemeliharaan, dan aset secara terintegrasi dan real-time.
Order Tiket IT
Komputer, jaringan, printer & perangkat IT
Order Tiket IPSRS
Alat medis, non-medis & sarana prasarana RS
Maintenance
Jadwal & histori pemeliharaan preventif
Manajemen Aset
Inventaris, kondisi & tracking aset
- Pantau status tiket real-time: Menunggu → Diproses → Selesai
- Notifikasi Telegram otomatis setiap perubahan status
- Upload foto bukti pengerjaan langsung dari tiket
- Pengukuran SLA & laporan kinerja teknisi otomatis
- Riwayat & histori lengkap semua aktivitas per tiket
Gabung Grup WhatsApp FixSmart Helpdesk
Info update, pengumuman & bantuan cepat seputar aplikasi FixSmart.
Scan QR Code
Arahkan kamera HP untuk langsung bergabung ke grup WhatsApp FixSmart Helpdesk.